Перечень МФЦ по Кемеровской области

Информация о едином портале государственных услуг

Для получения государственной (муниципальной) услуги заявителю необходимо:

1. Выбрать услугу.

С перечнем государственных и муниципальных услуг, оказываемых в МФЦ, перечнем необходимых документов можно ознакомиться на сайте в разделе «Услуги», на информационных стендах, расположенных в помещении МФЦ либо уточнить по телефону «горячей линии» (384-56) 2-81-91

2. Прийти лично в МФЦ с документом, удостоверяющим личность; документом, подтверждающим полномочия представителя (при обращении представителя заявителя) и необходимыми документами в соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (при обращении за услугой неинформационного характера).

3. Получить из терминала электронного управления очередью талон.

Для этого необходимо выбрать государственную или муниципальную услугу из отображенного на экране терминала перечня услуг или организаций и распечатать талон.

Талон содержит следующие реквизиты: номера очереди, дату и время выдачи талона; примерное расчетное время ожидания, фамилию посетителя, выбранную услугу. количество заявителей, числящихся в очереди за предоставлением услуги.

*Если заявитель относится к льготной категории граждан: инвалид Великой Отечественной войны, участник Великой Отечественной войны, лицо, удостоенные звания Героя Советского союза, инвалид I и II (нерабочей) групп, ребенок-инвалид, лицо, работавшее в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений (труженик тыла), используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получение услуги, получить консультацию, получить подготовленные документы вне основной очереди. Для получения талона необходимо предъявить администратору, документ, подтверждающий принадлежность к указанной категории лиц. После предъявления данного документа администратор через терминал получает и передает заявителю талон на льготное обслуживание (вне основной очереди) либо заявитель самостоятельно получает талон на льготное обслуживание.

4. После звукового электронного сигнала с оповещением, что «заявитель с номером … приглашается к окну номер …» подойти к объявленному окну.

5. Предъявить специалисту, осуществляющему прием документов документ, удостоверяющий личность и документы (при получении услуги неинформационного характера).

6. Получить экземпляр заявления (расписки в приеме документов) от специалиста.

7. Получить результат предоставления услуги по окончании срока её предоставления.

О готовности результата услуги заявитель уведомляется специалистом отдела приема, обработки и выдачи документов по телефону или по электронной почте.

*Для получения результата заявителю необходимо получить через терминал талон (по ранее указанному порядку), подойти к объявленному окну и предъявить документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающим полномочия представителя (при обращении представителя заявителя) и экземпляр заявления (расписки), выданного при приеме документов.